体系框架混乱,环境制度缺失严重;企业建立的环境体系仅停留在表面,体系建设比较局限。
企业出现部分工作互相推诿,职责不明确,办事效率低。
制度执行度不高,实际运行与制度不匹配。
深入各部门调研访谈,收集各部门的规章制度,了解各部门员工对公司相关制度的掌握情况。
按照ISO9001标准要求,结合公司实际情况,策划能覆盖公司所有业务活动的质量管理体系。
根据体系策划的结果,组织编制具有很强操作性及适用性的制度、作业规范、工作模块,体现行业化和专业化要求。
提供试运行培训,系统地开展品质检查、考核评价等活动,找出体系运行中存在的问题,并提出体系优化的建议。
开展质量管理体系内审培训,建立企业内审员队伍,提升企业质量管理能力。
结合企业审核发现的不符合项,建立企业持续改进机制,不断完善质量管理体系。
完善各业务板块制度体系。
通过优化内审表单、内审员管理、规范审核组织、严控审核质量、加强审核力度等方式提升内部审核效果。
制定细化切实可行的考核标准,按照体系划分的职责及业务领域进行细化和考核,做到有理、有据、可行、奖罚适度。